TOTAL IT SOLUTION

Personal Data Protection

นโยบายข้อมูลส่วนบุคคล บริษัท โทเทิ่ล ไอที โซลูชั่น จำกัด

บริษัทให้ความสำคัญกับสิทธิในความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูล นโยบายฉบับนี้อธิบายการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงสิทธิที่เจ้าของข้อมูลสามารถใช้ได้ตามกฎหมาย

โปร่งใส อธิบายวัตถุประสงค์และแนวทางประมวลผลข้อมูลให้เข้าใจได้
ใช้เท่าที่จำเป็น จัดการข้อมูลภายใต้ขอบเขตที่เกี่ยวข้องกับสินค้า บริการ และการดำเนินงาน
รักษาความปลอดภัย มีมาตรการป้องกันการเข้าถึง ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
เคารพสิทธิ เจ้าของข้อมูลสามารถยื่นคำขอใช้สิทธิตามเงื่อนไขของกฎหมาย

Privacy Policy Overview

สาระสำคัญของนโยบาย

เนื้อหาด้านล่างเป็นสรุปเพื่อให้อ่านและค้นหาข้อมูลได้สะดวก รายละเอียด เงื่อนไข และข้อยกเว้นให้ยึดตามเอกสารนโยบายฉบับเต็มที่แสดงอยู่ในหน้านี้

01

ข้อมูลที่บริษัทอาจเก็บรวบรวม

เช่น ข้อมูลระบุตัวตน ข้อมูลติดต่อ ข้อมูลการใช้สินค้าและบริการ ข้อมูลจากการติดต่อบริษัท ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, MAC Address, Cookie ID และข้อมูลอื่นที่เกี่ยวข้องตามความจำเป็น

02

แหล่งที่มาของข้อมูล

บริษัทอาจได้รับข้อมูลจากเจ้าของข้อมูลโดยตรง ผ่านเว็บไซต์ แบบฟอร์ม ช่องทางออนไลน์ การติดต่อสอบถาม กิจกรรมของบริษัท คู่ค้า ผู้ให้บริการ หรือแหล่งอื่นที่กฎหมายอนุญาต

03

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เพื่อจัดหาสินค้าและบริการ ติดต่อประสานงาน ดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้า ตอบคำถามและข้อร้องเรียน ปรับปรุงบริการ วิเคราะห์การใช้งาน ปฏิบัติตามสัญญาและหน้าที่ตามกฎหมาย

04

การเปิดเผยหรือส่งต่อข้อมูล

บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลแก่ผู้ให้บริการ คู่ค้า ผู้ประมวลผลข้อมูล หน่วยงานรัฐ หรือผู้เกี่ยวข้องเท่าที่จำเป็น ภายใต้ฐานกฎหมาย ข้อตกลง และมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม

05

ระยะเวลาและความปลอดภัย

ข้อมูลจะถูกเก็บเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ สัญญา และระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยมีมาตรการด้านการบริหาร เทคนิค และกายภาพเพื่อป้องกันความเสี่ยง

06

คุกกี้และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง

เว็บไซต์อาจใช้คุกกี้เพื่อช่วยให้ระบบทำงาน จดจำการตั้งค่า วิเคราะห์ประสิทธิภาพ และปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน ผู้ใช้สามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์

Data Subject Rights

สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

เจ้าของข้อมูลอาจยื่นคำขอใช้สิทธิได้ตามหลักเกณฑ์ เงื่อนไข และข้อยกเว้นที่กฎหมายกำหนด บริษัทอาจขอข้อมูลเพิ่มเติม เพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอ

1
ถอนความยินยอม

ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ เมื่อการประมวลผลอาศัยความยินยอม

2
ขอเข้าถึงข้อมูล

ขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ในความรับผิดชอบของบริษัท

3
ขอให้โอนข้อมูล

ขอรับหรือโอนข้อมูลในรูปแบบที่กฎหมายกำหนด เมื่อสามารถดำเนินการได้

4
คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่กฎหมายให้สิทธิ

5
ขอลบหรือทำลายข้อมูล

ขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามเงื่อนไข

6
ขอระงับการใช้ข้อมูล

ขอให้บริษัทระงับการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่เข้าเงื่อนไข

7
ขอแก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด

8
ร้องเรียน

ร้องเรียนต่อหน่วยงานที่มีอำนาจเมื่อเห็นว่าการดำเนินการไม่เป็นไปตามกฎหมาย

Official Document

เอกสารนโยบายฉบับเต็ม

เอกสารฉบับเต็มของบริษัทจำนวน 14 หน้า สามารถเลื่อนอ่านภายในกรอบด้านล่างได้โดยตรง

หากอุปกรณ์ไม่รองรับการแสดง PDF ภายในหน้าเว็บ เปิดเอกสารในหน้าต่างใหม่

FAQ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

คำตอบโดยสรุปจากนโยบายของบริษัท รายละเอียดและข้อยกเว้นให้ตรวจสอบจากเอกสารฉบับเต็ม

บริษัทเก็บข้อมูลส่วนบุคคลประเภทใดบ้าง?

อาจรวมถึงข้อมูลระบุตัวตน ข้อมูลติดต่อ ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการ ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ อุปกรณ์ IP Address, MAC Address และ Cookie ID เท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้

บริษัทนำข้อมูลไปใช้เพื่ออะไร?

เพื่อจัดหาสินค้าและบริการ ติดต่อประสานงาน ดูแลลูกค้า ตอบข้อสอบถาม ปรับปรุงบริการ วิเคราะห์การใช้งาน ปฏิบัติตามสัญญา และดำเนินการตามหน้าที่ทางกฎหมาย

บริษัทเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลอื่นหรือไม่?

บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลแก่ผู้ให้บริการ คู่ค้า ผู้ประมวลผลข้อมูล หรือหน่วยงานที่มีอำนาจ เฉพาะเมื่อมีความจำเป็นและมีฐานกฎหมายรองรับ

เจ้าของข้อมูลมีสิทธิอะไรบ้าง?

เช่น สิทธิถอนความยินยอม ขอเข้าถึง ขอแก้ไข ขอให้โอน ขอให้ลบหรือระงับการใช้ คัดค้าน และร้องเรียน ทั้งนี้เป็นไปตามเงื่อนไขและข้อยกเว้นของกฎหมาย

เว็บไซต์ใช้คุกกี้หรือไม่?

เว็บไซต์อาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้ระบบทำงาน จดจำการตั้งค่า วิเคราะห์การใช้งาน และปรับปรุงบริการ ผู้ใช้สามารถจัดการคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้

ต้องการใช้สิทธิหรือสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลต้องทำอย่างไร?

สามารถติดต่อบริษัทผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุในนโยบายฉบับเต็ม บริษัทอาจขอข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนและรายละเอียดคำขอ ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง

Online
คุยกับ Total IT Solution สอบถามสินค้า HP, หมึกพิมพ์, เช่าเครื่องถ่าย หรือขอใบเสนอราคาได้ที่นี่
สวัสดีครับ ฝากคำถามไว้ได้เลย ทีมงานจะรีบตอบกลับครับ
ระบบจะเก็บข้อความเพื่อให้ทีมงานตอบกลับเท่านั้น